Een geschikt boek vinden

Per rubriek / thema

De webshop richt zich op een gespecialiseerd aanbod, dat we zo overzichtelijk mogelijk hebben gerubriceerd en onderverdeeld.

Via de zoekbalk

Ook kunt u via de zoekbalk direct op titel, auteur of trefwoord naar voor u interessante boeken zoeken.

U kunt een boek niet vinden?

Indien u niet het boek kunt vinden dat u zoekt en het past wél in de specialisatie van de Groeneboekenshop, neemt u dan contact met ons op via klantenservice@groeneboekenshop.nl

Extra bestelservice voor onze klanten

Naast onze specialisatie kunnen wij alle regulier verkrijgbare boeken leveren (romans, kinderboeken, studieboeken, etc.). Bestellen kan via de button Extra boekenservice. U dient hier de titel of ISBN in te typen.

Daarmee zijn we, behalve gespecialiseerd, een one-stop shop voor al uw boeken en kunt u al uw boeken in één keer bestellen. 

 

Bestellen

Per stap ziet het bestelproces er als volgt uit.

Stap 1: Bestel

Klik bij het gewenste artikel op de button ‘Bestellen’.

Stap 2: Winkelwagen (of winkelmand)

Hier ziet u wat er in uw winkelwagen zit. Controleer de gegevens van uw bestelling. Klik op 'Bestellen' om de bestelling af te ronden of kies 'Verder winkelen' als u nog meer boeken wilt kopen.

Stap 3: Persoonsgegevens

Geef hier uw adres op. U kunt kiezen of u met een account wilt bestellen of dat u als gast wilt bestellen. Beide opties zijn mogelijk.

Controleer uw gegevens en klik op 'Betalen'. NB: foutief ingevulde (adres)gegevens kunnen tot vertraging of verkeerde aflevering leiden. Bijkomende kosten wegens deze foutief ingevulde gegevens komen, indien van toepassing, voor rekening van de klant.

Stap 4: Betalen

Selecteer uw betaalwijze en klik op 'Verder'. Eventuele portokosten worden toegevoegd aan de afrekening. Voor een overzicht van de portokosten, klik hier

Stap 5: Bevestigen

Controleer de gegevens van uw bestellingen klik op 'Bevestigen' om de bestelling definitief te maken.

Veilig Betalen

Betaalmethoden

Uw adresgegevens worden in een beveiligde SSL-omgeving ingevoerd en worden alleen voor de afhandeling van uw bestelling gebruikt.
Wel ontvangt u na afronding van uw bestelling het verzoek of u onze nieuwsbrief wenst te ontvangen. In dat geval bewaren wij uw e-mailadres. Adresgegevens worden nimmer doorgegeven aan derden. Lees ook onder 'Privacy' hoe wij met uw gegevens binnen een account-omgeving omgaan.

In onze webshop kunt u veilig betalen via Ideal en Bancontact, BElfius of KBC/CBC voor onze Belgische klanten. Voor een veilige afhandeling van de betaling gebruiken wij Mollie als payment provider.

Verwerking van uw order:

Zodra u uw bestelling hebt afgerekend, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met daarin het ordernummer en de factuur, als ook de levertijd.

Verzendkosten

Werkelijke kosten om een boek te verzenden zijn ca. € 5,00 per zending. Om deze kosten enigzins te dekken, vragen wij in sommige gevallen een bijdrage in de verzendkosten.

Deze zijn alsvolgt:

Bij een aankoopbedrag van 

in NL in BE
€   0,01 - € 10,00 € 4,95 € 5,95
€ 10,01 - € 20,00 € 1,99 € 4,95
€ 20,01 - € 40,00 € 0,00 € 4,50
€ 40,01 en meer € 0,00 € 2,50

Levertijden
De Groeneboekenshop streeft naar snelle levering en duidelijke leveringsinformatie. Per boek is de leveringsinformatie vermeld. Alle leveringen worden verzorgd door het Centraal Boekhuis en verzonden via PostNL. De gerealiseerde leveringstijd is daardoor mede afhankelijk van deze twee partijen.

De meeste boeken zijn op voorraad en worden direct uitgeleverd. Soms moet een boek worden besteld of is het in herdruk of om andere reden niet direct leverbaar.

In de meeste gevallen is het boek al wel te bestellen, maar zal de leveringstermijn langer zijn. Dit is aangegeven in de shop. Deze langere leveringstermijn is afhankelijk van de toelevering van de uitgever en daarom niet altijd met zekerheid te garanderen. De aangegeven levertermijn is een indicatie.

In een enkel geval kent de shop het boek wel, maar is het niet bestelbaar omdat de leverbaarheid niet duidelijk is en om teleurstelling te voorkomen. Veel van deze boeken kunnen op termijn weer bestelbaar worden.

Courante titels die uitverkocht zijn worden nog wel getoond; oudere titels, die reeds lange tijd uitverkocht zijn of minder significant, worden niet meer in de shop getoond.

De leveringsinformatie die u bij een boek kunt treffen:

Indien een boek op voorraad is

Vandaag voor 22.00 besteld, morgen in huis.

Het boek wordt voor u gedrukt of besteld

Leveringstermijn van 5-7 werkdagen

Leveringstermijn van 7-10 werkdagen

Verschijnt zeer binnenkort, wordt verstuurd zodra leverbaar

Dit betreft een door de uitgever aangekondigd boek en zal naar verwachting zeer binnenkort (1-2 weken) verschijnen. Leveringstermijn blijft onder voorbehoud en is afhankelijk van de aanlevering van de uitgever.

Momenteel niet leverbaar, publicatie in voorbereiding

Dit betreft een door de uitgever aangekondigd boek, maar de levertermijn is nog onduidelijk.

Tijdelijk niet leverbaar, wordt uitgeleverd / is weer bestelbaar zodra weer op voorraad

Dit boek is verkrijgbaar, maar tijdelijk niet op voorraad. Het is weer leverbaar zodra de voorraad door de uitgever is aangevuld. Afhankelijk van de verwachte aanleverdatum blijft het boek wel/niet bestelbaar.

In herdruk, binnenkort weer bestelbaar

Het boek is momenteel niet verkrijgbaar. De uitgever is voornemens het boek te herdrukken, echter de datum van herdruk of levering is nog niet duidelijk.

Uitverkocht

Het boek is niet meer verkrijgbaar en er zijn bij de uitgever geen plannen voor herdruk.

Niet online bestelbaar

Het boek is niet makkelijk verkrijgbaar via het reguliere circuit, maar wellicht is een enkel exemplaar nog op voorraad bij de uitgever.

Retourneren

U kunt aangekochte producten binnen 14 dagen retourneren.

Voor een goede afhandeling van uw retouraanvraag verzoeken wij u om de retourzending schriftelijk bij ons aan te melden via klantenservice@groeneboekenshop.nl en bij uw e-mail een ingevuld retourformulier mee te sturen. (klik hier voor het retourformulier)

Om een product te kunnen retourneren dient u de volgende voorwaarden in acht te nemen:

-          Retourneer het product binnen 14 dagen. De termijn voor terugzending gaat in op de dag van ontvangst van de bestelling. Heeft u meerdere producten besteld, dan kunt u deze terugsturen tot 14 dagen nadat het laatste product is ontvangen.

-          Stuur het product in originele staat en indien mogelijk in de originele verpakking terug. Producten die beschadigd retour komen, vergoeden wij niet.

-          Sluit het ingevulde retourformulier mee met de retourzending.

-          Stuur de zending op naar het op het retourformulier aangegeven adres.

De kosten voor de retourzending worden door ons niet vergoed. De retourzending is voor risico van de koper. Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken van geretourneerde producten. Wij adviseren u bij verzending een track- en tracecode aan te vragen en deze zorgvuldig te bewaren.

Deze retourregeling faciliteert de mogelijkheid om de aankoop van een besteld boek, dat bij nader inzien niet gewenst is, ongedaan te maken. Om welke reden dan ook. Om een overmatig gebruik van deze retourregeling te voorkomen, kunt u echter per bestelling maximaal 3 boeken retourneren. Indien u meer boeken wenst te retourneren, gelieve contact op te nemen met de klantenservice. 

Indien het product reeds door u is betaald, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen nadat het product door ons is ontvangen, terugbetaald.


Blijf in contact met ons en wij houden u op de hoogte van nieuwe relevante boeken.
Meldt u aan voor de nieuwsbrief (6x per jaar)